Путешествия: как искать и бронировать?

Шаг 2: Работа с результатами поиска 

1. Просмотрите полученные результаты:

Результаты поиска отображаются в виде списка или на карте. Также доступен вид с одновременным отображением списка и карты на одной странице. Нажмите на кнопку "Все номера и цены", чтобы увидеть все доступные предложения. Вернуться к исходному виду можно кнопкой "Свернуть". Обратите внимание на тарифы "Отмена без потерь" и "Незвозвратный тариф".

2. Воспользуйтесь фильтрами:

Для детализации выбора используйте фильтры в левой колонке, такие как: время вылета и прилета, название отеля; цена; количество звезд; питание; рейтинг: оценка отеля по отзывам клиентов; акции: скидки от поставщика; услуги: например, с бассейном или парковкой; удобства в номере; особенности размещения: отели, подходящие для семей с детьми или только для взрослых, или с размещением с животными; район; сеть отелей; тип объекта размещения: апартаменты, виллы, хостелы и другие типы отелей; тип бронирования: предложения с возвратным тарифом.

3. Опубликуйте список найденных туров в Facebook или отправьте ссылку на него:

Вы можете опубликовать этот список  одним кликом на своей странице в Facebook или отправить ссылку на него.

4. Добавьте отель в подборку:

Нажмите символ чемодана рядом с ценой отельного номера, чтобы сохранить его в подборку и впоследствии отправить туристу для просмотра или самостоятельного бронирования на вашем клиентском Unit-сайте.

5. Просмотрите краткое описание тура и ознакомьтесь с условиями оплаты:

В предложении вы найдете условия проживания, питания, информацию о рейсе. Нажав на него, вы получите данные о включенном и дополнительно оплачиваемом багаже. Изменить рейс можно, воспользовавшись боковым фильтром, или выбрать другой рейс на этапе бронирования. Дополнительный багаж можно приобрести либо на этапе бронирования, либо отдельно после создания заявки и добавить его к существующему бронированию. Система выделяет красным цветом информацию, на которую следует обратить особое внимание: самостоятельная стыковка, смена аэропорта, повторная регистрация багажа и другое. Обратите внимание, что на этапе выбора рейса вы можете выбрать тарифы с багажом или без багажа, а другие тарифы (например, Flexible, Priority) вы сможете выбрать или увидеть код тарифа на следующем этапе — Бронирование.

Для удобства и наглядности система одновременно отображает цены в двух форматах: нетто и брутто. Эту опцию можно отредактировать в настройках личного кабинета, в разделе Комиссии и наценка.

По условиям авиакомпаний, все авиабилеты должны быть оплачены в течение двух часов с момента создания бронирования. При невозвратном тарифе необходимо в этот срок оплатить полную стоимость тура. А при тарифе "гибкая отмена" вам необходимо в течение двух часов оплатить только стоимость авиабилета, а остальное — до указанной конечной даты оплаты.

6. Выберите отель и перейдите на его страницу:

На странице отеля вы найдете:

• детальное описание,
• ссылку для отправки клиенту или для публикации в соцсети;
• опцию отправки информации об отеле в текстовом формате или в виде изображения;
• все ценовые предложения;
• календарь цен и наличия мест;
• рейтинг поставщиков;
• сравнение с ценой на сайте бронирования;
• отзывы и рейтинг отеля от туристов и ваших коллег-турагентов.

7. Настройте свой перелет:

При необходимости измените выбранный рейс на другой,  нажав кнопку "Настройте свой перелет".

8. Обратите внимание на "Условия размещения":

В этом разделе указаны возможные доплаты, налоги, время заезда/выезда и контакты отеля.

9. Выберите ценовое предложение:

После выбора нажмите кнопку "Забронировать".

Шаг 3: Бронирование тура

1. На странице бронирования:

• проверьте выбранный рейс или измените его на другой;
• ознакомьтесь с условиями включенного медицинского страхования;
• при необходимости добавьте багаж для всех пассажиров или каждого пассажира отдельно;
• ознакомьтесь с условиями аннуляции;
• заполните информацию о пассажирах в соответствии с их паспортными данными. Проверьте данные, чтобы избежать возможных дополнительных сборов за исправления, которые могут возникнуть согласно правилам авиакомпании;
• при необходимости добавьте страховку или трансфер до отеля или от отеля;
• выберите схему оплаты: от агента или от туриста;
• при необходимости измените комиссию (увеличьте или уменьшите) или примените купон;
• укажите дополнительные пожелания. Вы можете внести заметку для поставщика, выбрав её из списка (вид на море, раздельные кровати и т. д.) или написать пожелания для отеля на английском языке;
• введите электронную почту и телефон туриста;
• при необходимости обратитесь в службу поддержки, нажав значок чата в правом нижнем углу;
• нажмите "Далее: проверка данных".

2. Проверьте внесенные данные:

На странице проверки данных просмотрите введенную информацию. При необходимости нажмите "Изменить данные" и вернитесь на предыдущую страницу. Внимательно ознакомьтесь с условиями бронирования и отметьте пункт, что вы ознакомлены с условиями и соглашаетесь с ними. Затем нажмите "Забронировать".

3. Завершите бронирование:

Подтверждение бронирования поступит на email, указанный при бронировании. Заказу будет присвоен номер, по которому вы можете найти его в разделе 

4. Проверьте синий значок на бронировании:

Синий значок (галочка) указывает на то, что служба поддержки Unit Travel проверила бронирование: связалась с отелем, подтвердила все пожелания, тип номера и питание и поставила отметку о дате и времени проверки.

5. Оплатите бронирование и получите ваучер:

Созданное бронирование необходимо оплатить:

• в течение двух часов, если это "Безвозвратный тариф",
• если это тариф "Бесплатная отмена", необходимо на протяжении двух часов оплатить стоимость авиабилета, а остаток - до указанной конечной даты оплаты. 

Если вы не оплатили бронирование до указанного срока, оно будет автоматически аннулировано без штрафных санкций.

После осуществления полной оплаты, вы сможете найти, загрузить и распечатать документы на странице соответствующего бронирования в разделе Меню > Работа с клиентами > Бронирования.