Отели: как искать и бронировать?

1. Перейдите во вкладку "Отели" на главной странице.

2. Введите название отеля или его расположение:

Это может быть город, регион, аэропорт или любая локация. Вы также можете воспользоваться функцией "Найти на карте" и подобрать отели в радиусе от 0,5 до 10 км от нужной точки (например, отели у Эйфелевой башни). Если не можете найти конкретный отель, обратитесь в службу поддержки.

3. Укажите даты заезда и выезда:

Вы можете забронировать размещение с сегодняшней даты на период от одной до 30 ночей.

4. Укажите количество номеров и гостей в каждом из них, а также их национальность:

Доступно одновременное бронирование до 6 номеров включительно. При бронировании нескольких номеров нужно внести в параметры каждого номера количество взрослых и детей с указанием их возраста. В этом случае будет указана итоговая стоимость за все номера. При бронировании туристов с разными национальностями укажите национальность туриста, который будет присутствовать при заселении в отель.

5. Выберите категорию отеля и тип питания:

Укажите желаемые параметры для более точного поиска.

6. Добавьте код купона:

Наличие соответствующих купонов можно проверить в разделе Меню > Финансы > Купоны.

7. Используйте коллекции:

Если у вас есть собственная коллекция отелей (например, отели с песчаным заходом в Шарм-эль-Шейхе), выберите её для поиска или создайте новую. В этом случае в результатах поиска отобразятся отели исключительно из выбранной коллекции.

8. Нажмите кнопку "Поиск":

После нажатия кнопки система покажет доступные варианты на выбранные даты.

Шаг 2: Работа с результатами поиска

1. Просмотрите полученные результаты:

Результаты поиска отображаются в виде списка или на карте. Также доступен вид с одновременным отображением списка и карты на одной странице. Нажмите на кнопку "Все номера и цены", чтобы увидеть все доступные предложения. Вернуться к исходному виду можно кнопкой "Свернуть". Обратите внимание на тарифы "Отмена без потерь" и "Безвозвратный тариф".

2. Воспользуйтесь фильтрами:

Для детализации выбора используйте фильтры в левой колонке, такие как: название отеля; цена; количество звезд; питание; рейтинг: оценка отеля по отзывам клиентов; акции: скидки от поставщика; услуги: например, с бассейном или парковкой; удобства в номере; особенности размещения: отели, подходящие для семей с детьми или только для взрослых, или с размещением с животными; район; сеть отелей; тип объекта размещения: апартаменты, виллы, хостелы и другие типы отелей; тип бронирования: предложения с возвратным тарифом.

3. Опубликуйте список отелей в Facebook или отправьте ссылку на него:

Вы можете опубликовать этот список отелей одним кликом на своей странице в Facebook или отправить ссылку на него.

4. Добавьте отель в подборку:

Нажмите символ чемодана рядом с ценой отельного номера, чтобы сохранить его в подборку и впоследствии отправить туристу для просмотра или самостоятельного бронирования на вашем клиентском Unit-сайте.

5. Выберите отель и перейдите на его страницу:

На странице отеля вы найдете:

• детальное описание,
• ссылку для отправки клиенту или для публикации в соцсети;
• опцию отправки информации об отеле в текстовом формате или в виде изображения;
• все ценовые предложения;
• календарь цен и наличия мест;
• рейтинг поставщиков;
• сравнение с ценой на сайте бронирования;
• отзывы и рейтинг отеля от туристов и ваших коллег-турагентов.

6. Обратите внимание на "Условия размещения":

В этом разделе указаны возможные доплаты, налоги, время заезда/выезда и контакты отеля.

7. Выберите ценовое предложение:

После выбора нажмите кнопку "Забронировать".

Шаг 3: Бронирование отеля

1. На странице бронирования:

• ознакомьтесь с условиями аннуляции;
• введите информацию о туристах. Вы можете внести данные только одного туриста, который будет присутствовать при заезде. Достаточно указать имя, фамилию и гражданство без введения паспортных данных. Если туристы имеют разное гражданство, укажите данные всех туристов;
• при необходимости добавьте страховку или трансфер до отеля или от отеля;
• выберите схему оплаты: от агента или от туриста;
• при необходимости измените комиссию (увеличьте или уменьшите) или примените купон;
• укажите дополнительные пожелания. Вы можете внести заметку для поставщика, выбрав её из списка (вид на море, раздельные кровати и т. д.) или написать пожелания для отеля на английском языке;
• введите электронную почту и телефон туриста;
• при необходимости обратитесь в службу поддержки, нажав значок чата в правом нижнем углу;
• нажмите "Далее: проверка данных".

2. Проверьте внесенные данные:

На странице проверки данных просмотрите введенную информацию. При необходимости нажмите "Изменить данные" и вернитесь на предыдущую страницу. Внимательно ознакомьтесь с условиями бронирования и отметьте пункт, что вы ознакомлены с условиями и соглашаетесь с ними. Затем нажмите "Забронировать".

3. Завершите бронирование:

Подтверждение бронирования поступит на email, указанный при бронировании. Заказу будет присвоен номер, по которому вы можете найти его в разделе 

4. Проверьте синий значок на бронировании:

Синий значок (галочка) указывает на то, что служба поддержки Unit Travel проверила бронирование: связалась с отелем, подтвердила все пожелания, тип номера и питание и поставила отметку о дате и времени проверки.

5. Оплатите бронирование и получите ваучер:

Созданное бронирование необходимо оплатить:

• в течение двух часов, если это "Безвозвратный тариф",
• до указанной конечной дты, если это тариф "Отмена без потерь".

Если вы не оплатили бронирование до указанного срока, оно будет автоматически аннулировано без штрафных санкций.

После осуществления полной оплаты, вы сможете найти, загрузить и распечатать ваучер на странице соответствующего бронирования в разделе Меню > Работа с клиентами > Бронирования.