Ваш тревел-эксперт:
Наталія Бондік
Поддержка
photo
5
+380509766666
info@turneo.dp.ua
RU-EUR

Часто задаваемые вопросы

Как аннулировать экскурсию?

Дата публикации: 14.03.2024 (последнее обновление 10.06.2025)

Які умови ануляції екскурсій?


Більшість екскурсій можна анулювати без штрафних санкцій за 4 доби до проведення.

Умови ануляції екскурсій вказані у результатах підбору екскурсії на сторінці з їх описом у розділі Ціни та умови.


Як анулювати екскурсію?


Ви можете анулювати екскурсію  у власному кабінеті самостійно:

1. Перейдіть до розділу Меню > Бронювання в агентському кабінеті та оберіть потрібне бронювання

2. Натисніть кнопку Відмінити бронювання

 У бронюванні вказана дата, до якої скасування екскурсії відбувається без штрафних санкцій.


Як анулювати екскурсію після настання дати, з якої діють штрафні санкції?

1. Перейдіть до розділу Меню > Бронювання в агентському кабінеті та оберіть потрібне бронювання

2. Напишіть звернення з ануляцією в службу турботи Unit Travel у полі Написати в службу підтримки

? Ануляція бронювань, до яких застосовуються штрафні санкції, без втрат не гарантована та відбувається на розсуд постачальника


Эта статья была полезной?
да
нет
Мы принимаем
2021-2025 © Unit.travel - Использование текстов и фотографий с сайта turneo.unit.travel допускается только по запросу с письменного разрешения компании Unit.travel.
ALLADYN TRAVEL TECHNOLOGIES OÜ, Company code: 16387001, VAT: EE102485662
Company Address: Narva mnt 7a - 616, B corp, 6 floor, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 15172

Перетяните флаг в нужную точку на карте
OK
Для удобства пользователей, предоставления персонализированной информации, запоминания личных предпочтений и настроек сайта наш сайт использует файлы cookie и другие аналогичные технологии. Для пользования сайтом Вы должны подтвердить Ваше согласие на использование указанных технологий. Подробнее
Принимаю